PROIZVODI I PORUDŽBINE 

KAKO MOGU DA NAĐEM ODREĐENI PROIZVOD?

Ukoliko želiš da potražiš određeni proizvod po ključnoj reči (npr. tip majice, brend i slično), možeš koristiti polje za pretraživanje u zaglavlju sajta. Unesi reči za pretragu i ako postoje na sajtu i prikazaće ti se lista rezultata.

Pretragu, odnosno sužavanje broja prikazanih artikala možeš vršiti i pomoću filtera proizvoda. Kroz prikazane opcije (vrsta proizvoda, brend, veličina, boja) suzićeš prikaz upravo na ono što tražiš.

MOŽE LI FIRMA IZVRŠITI PORUČIVANJE NA SAJTU

Da, MEK FASHION prihvata porudžbine firmi, odnosno prodaju pravnim licima. Da biste dobili fakturu sa tačnim podacima firme, molimo popunite sva obavezna polja prilikom registracije ili naručivanja. Ukoliko ste zainteresovani za dalju prodaju ipak najbolje da nas kontaktirate na office@mekfashion.rs

ŠTA DA RADIM AKO MOJA PORUDŽBINA TREBA DA BUDE ISPORUČENA NA DRUGU ADRESU?

Nakon što dodaš u korpu proizvode koje želiš da kupiš i potvrdiš sadržaj korpe, sistem ti nudi opciju da uneseš drugu adresu za isporuku Vaše porudžbine. Vrlo zgodno, jer nekog možeš iznenaditi poklonom :)

UPRAVLJANJE KORISNIČKIM NALOGOM

NE MOGU DA SE SETIM LOZINKE. ŠTA DA RADIM?

Ukoliko ne možeš da se setiš lozinke, ništa trašno. Iskoristi opciju za obnovu zaboravljene lozinke, koja se nalazi na stranici za prijavljivanje.

KAKO MOGU DA PROMENIM PODATKE SVOG NALOGA?

Za izmenu podataka svog korisničkog naloga, prvo se moraš prijaviti a zatim upotrebi opciju Ažurirajte nalog, koja se nalazi u odeljku Moj nalog.

DA LI JE POTREBNO DA IMAM KORISNIČKI NALOG DA BI OBAVIO KUPOVINU?

Ukoliko želiš nešto da naručiš jedan ili više proizvoda nije neophodno kreirati korisnički nalog ali nam svakako trebaju svi podaci potrebni za slanje. A ujedno to su i podaci potrebni za kreiranje naloga pa svakako predlažemo da to učiniš. To će ti olakšati buduće kupovine jer nećeš morati ponovo da unosiš sve podatke a ujedno imaš i brojne pogodnosti. Jedna od njih je uvid u prethodne kupovine, a postaješ i član našeg malog kluba kupaca koji imaju posebne pogodnosti.

DA LI MOGU DA PROMENIM SVOJU PORUDŽBINU ILI DA JE OTKAŽEM?

Ukoliko želiš da promeniš porudžbinu, molimo kontaktiraj nas koristeći Kontakt formular na sajtu. Potrebno je navesti šifru porudžbine koju možeš pronaći u odeljku za Praćenje porudžbine. Odatle preuzimamo mi i u kontaktu sa tobom vršimo izmene ili otkazujemo porudžbinu,  ukoliko tako želiš.

MOGU LI PREGLEDATI ISTORIJU SVOJIH KUPOVINA?

Da, kao i statuse tvojih trenutnih porudžbina, i istoriju porudžbina možeš videti na sajtu, u odeljku za Praćenje porudžbine.

Opšta pitanja

ŽELIM DA KUPIM PROIZVOD ALI GA NEMA NA ZALIHAMA. DA LI JE MOGUĆE PORUČITI?

Mi smo Outlet i obično takva mogućnost ne postoji. Ali se dešava da neki, posebno nedavno dodati proizvodi koji se brzo rasprodaju ponovo postanu dostupni. Zato je najbolje, da nam se obratiš putem WhatApp poruke ili popunjavanjem Kontakt formulara na sajtu, koji se nalazi u podnožju sajta.